Social Media: Wat is het, wat kan het en wat heb ik eraan?

Door Pascal Vleugels  |  Blog  |  Geen reacties

In het huidige internetlandschap hoor je vaak de term Social Media vallen, maar wat is dat nou precies? In dit artikel vertellen we je wat het nou precies inhoudt, wat nu de verschillen zijn met de traditionele media en wat er al allemaal op het internet te vinden is. Omdat het zo’n groot omvattend begrip is, is dit artikel natuurlijk pas het topje van de ijsberg, dus dit zal een van eerste artikelen in de reeks zijn.

Wat is Social Media?

“Social media is een verzameling online communicatievormen en -technieken waarbij de geproduceerde media door en voor velen gemaakt wordt. Heel kort door de bocht gezegd is ‘social media’: Online veel–op–veel communicatie.”
Bron: onbekend

Voordelen Social Media: What’s in it for me?

• Meer interactie met de consument
• Met lage kosten kan veel worden bereikt
• Kan voor een nog meer betrouwbare relatie met de klant zorgen
• Verbeterde reputatie/concurrentiepositie
• Snel genereren van user based content
• Relatie aangaan met bezoekers
• Direct contact met bezoekers
• Snelheid van feedback/resultaten
• Leren van voorkeuren bezoekers
• Lage kosten van functionaliteiten door integratie/API
• Versterken merk
• Marktonderzoek
• Transparantie

Voorbeelden Social Media

Verschillen: Wat zijn de verschillen tussen traditionele marketing en social media?

Onderverdeling binnen Social Media

Binnen het hele Social Media landschap zijn globaal een aantal speerpunten te bekennen. De meest in het oog springende zijn:
Social Bookmarking
Social Communities
Social Gaming
Social Photo’s
Social Video
Social Blogs

Social bookmarking: Delen van favoriete websites met anderen

Term voor alle websites waarop het mogelijk is om zelf een overzicht van favoriete websites bij te houden en deze te delen met andere gebruikers.
Voorbeelden: NuJij, Del.icio.us, Digg, StumbleUpon

• Social Media Optimization: Plaatsen van de juiste links naar social bookmarking sites
• Het wordt duidelijk welke internetsites door veel gebruikers als favoriet wordt aangemerkt
• Onbevestigd: Google gebruikt Social Bookmarking sites voor bron PageRank
• Delen van informatie met andere gebruikers

Social Communities: Creëeren van sociale netwerken op internet

Internetsites waar bezoekers kunnen registreren en profielen aan maken. Deze bezoekers kunnen vervolgens netwerken met de andere gebruikers en kunnen gebruik maken van bepaalde opties die zijn toegespitst op het onderwerp van de community.
Voorbeelden: Hyves, MySpace, FaceBook, PartyFlock, LinkedIn

• Grote interactie tussen bezoekers
• Discussies tussen bezoekers
• Verlengstuk op hobby, passie, werk (uitbreiding sociaal leven)
• Vaak thematisch, inspelen op emoties
• Interactie trekt interactie aan: sneeuwbaleffect

Social Gaming: Communiceren met medespelers

Voorbeelden: SecondLife, World of Warcraft

• Communicatie tussen medespelers tijdens spelen van spelletjes (online, console)
• Aanmaken virtuele karakters en werelden (Virtual Reality)
• Internationale competities

Social Photo’s: Delen van foto’s

Voorbeelden: Flickr, Photobucket, Zoom.nl, Picasa

• Delen van foto’s met andere bezoekers op internet
• Reactie/discussie mogelijkheden
• Doorsturen/delen van foto’s
• Uitnodigen voor delen van foto’s
• Taggen van foto’s

Social Video: Delen van bewegende beelden

Voorbeelden: YouTube, Vimeo, Google Video

• Communicatie via video’s (discussiemogelijkheden)
• Delen van video’s
• Categoriseren, rankschikken van beeldmateriaal
• Op elk gewenst moment op elke gewenste locatie video bekijken
• Productie van materiaal door amateurs (actueel nieuws)

Social blogs: Publiceren van artikelen

Voorbeelden: GeenStijl, Blogger, TechCrunch, (Twitter)

Delen van gedachten/nieuws met brede doelgroep
Meestal geen officiële nieuwsberichten
Ontsluiting via diverse kanalen (RSS)
Discussiemogelijkheden

Overige Social activiteiten

• Google Maps
• Google Tools (Docs, Calendar)
• Ebay/Marktplaats
• Amazon/BOL

Integratie & Koppelen: API mogelijheden

• Een Application Programming Interface kan communiceren met andere programma’s, onderdelen of websites
• Koppelingen mogelijk met SOAP, RSS, XML/RPC
• Uitwisseling van informatie
• Combineren van diverse informatiebronnen

Voorbeelden API

• Google Maps met foto’s van Flickr
• Flickr-foto’s met artiesten-informatie van Last.FM
• Last.FM albumtracks met informatie van WikiPedia
• Wikipedia met video’s van YouTube
• Recente Youtube video’s op Twitter posten
• Twitterposts weergeven op Google Maps
• En meer…..veel meer….

Tot slot

Van alle API voorbeelden laten we in een komend artikel mooie voorbeelden zien, dus houd de website in de gaten! Verder hopen we je wat meer inzicht in Social Media te hebben gegeven. Wat is het nou precies, wat kun je ermee en hoe kun je het inzetten voor jezelf? Laat in de comments je eigen ervaringen achter en mocht je nog mooie voorbeelden kennen, laat het ons weten!

Bekijk hier het artikel over de API voorbeelden en Mashups